{"id":564879,"date":"2024-12-20T14:44:10","date_gmt":"2024-12-20T14:44:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ecigator.com\/?p=564879"},"modified":"2024-12-20T14:46:24","modified_gmt":"2024-12-20T14:46:24","slug":"sic-sanciones-empresas-vapeo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecigator.com\/es\/news-es\/sic-sanciones-empresas-vapeo\/","title":{"rendered":"SIC impone millonarias sanciones a empresas de vapeo por infracciones a derechos de consumidores"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>Distribuidores de productos de vapeo multados por falta de informaci\u00f3n adecuada y cl\u00e1usulas abusivas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha confirmado una serie de sanciones a distribuidores de productos de vapeo en Colombia por infringir los derechos de los consumidores. Mediante la Resoluci\u00f3n 80067 del 17 de diciembre de 2024, la entidad ratific\u00f3 una multa de $554.480.000 a Inversiones Glucloud S.A.S. debido a m\u00faltiples irregularidades en sus pr\u00e1cticas comerciales.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan la SIC, Glu Cloud incurri\u00f3 en falta de informaci\u00f3n adecuada sobre la peligrosidad de los productos, el nivel de nicotina y las condiciones de entrega y promociones. Adem\u00e1s, se se\u00f1al\u00f3 la ausencia de advertencias claras sobre la nocividad de los productos y sus contraindicaciones, as\u00ed como la inclusi\u00f3n de cl\u00e1usulas abusivas en los t\u00e9rminos y condiciones y el incumplimiento de obligaciones en el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sanciones-a-otros-distribuidores-de-productos-de-vapeo\">Sanciones a otros distribuidores de productos de vapeo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La SIC tambi\u00e9n ha impuesto sanciones a otros comercializadores de productos de vapeo por infracciones similares:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>British American Tobacco Colombia S.A.S.<\/strong>, distribuidor de Vuse, recibi\u00f3 una multa de $1.113.600.000 por no informar claramente sobre la nocividad de los productos y por incluir cl\u00e1usulas abusivas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lifetech S.A.S.<\/strong>, comercializadora de Vapor Kingdom, fue sancionada con $120.640.000 por no advertir los riesgos y vulnerar el derecho de retracto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>David Arturo Lozano y Carlos Andr\u00e9s Lozano Garz\u00f3n<\/strong>, franquiciantes de Lifetech, recibieron multas por omitir advertencias sobre la peligrosidad de los productos y proporcionar informaci\u00f3n en un idioma distinto al castellano.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>DIY S.A.S.<\/strong>, distribuidor de IVG y Bombo, fue sancionado con $17.400.000 por restringir garant\u00edas y aplicar cl\u00e1usulas abusivas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Juan Sebasti\u00e1n Rodr\u00edguez<\/strong>, comercializador de DIY, recibi\u00f3 una multa de $9.280.000 por no advertir los riesgos en el idioma oficial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"importancia-de-cumplir-con-las-regulaciones-y-proteger-a-los-consumidores\">Importancia de cumplir con las regulaciones y proteger a los consumidores<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como profesional de la industria del vapeo, es crucial reconocer la importancia de cumplir con las regulaciones y proteger los derechos de los consumidores. Los distribuidores y comercializadores de productos de vapeo deben proporcionar informaci\u00f3n clara y completa sobre los riesgos y la nocividad de estos productos, as\u00ed como evitar la inclusi\u00f3n de cl\u00e1usulas abusivas en sus t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, es esencial brindar mecanismos efectivos para que los consumidores puedan presentar peticiones, quejas y reclamos, y asegurarse de que toda la informaci\u00f3n relevante se proporcione en el idioma oficial del pa\u00eds. Al cumplir con estas obligaciones, las empresas de vapeo pueden demostrar su compromiso con la transparencia, la responsabilidad y la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Distribuidores de productos de vapeo multados por falta de informaci\u00f3n adecuada y cl\u00e1usulas abusivas La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha confirmado una serie de sanciones a distribuidores de productos de vapeo en Colombia por infringir los derechos de los consumidores. 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